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お客様の声


  ジャパンペットセレモニーグループに届いた「お客様の声」を一部ご紹介。平成18年以前はこちら
件名:メモリアルフォト
投稿者:東京都杉並区在住 米村様 投稿日:2008/3/18

フレームの方、再度お送り頂きありがとうございました。
写真の作成段階からいろいろとご迷惑を おかけ致しましたが、おかげでよい写真ができました。 ほかの皆さんのメモリアルフォトも、心温まるものばかりで、 作っておられる方の細やかなご配慮が表れている気がしました。
我が家には、あと2匹猫がおりますが、 万一の際にはまたお願いさせて頂こうと思います。
丁寧に対応して頂き、本当にありがとうございました。

動物の葬儀を挙げようという我々のような人種の考えることが、 より多くの人に理解されるとよいと思います。 御社におかれましても、そういった人々の気持ちを汲んだ 営業を続けて頂けますよう、お願いいたします。

ペット名前:ゴンタ 永眠日
平成19年9月16日
ペット火葬日
平成19年9月22日
担当者:

件名:メモリアルフォト
投稿者東京都板橋区 あんこちゃんのご家族 様 投稿日2008/1/23
昨年はあんこの為にいろいろありがとうございました。
突然の事でどうしてよいかわからない私たちに、
いろいろ励ましの言葉を馬場さんからいただけて
とても助かりました。本当にありがとうございました。

お蔭様であんこの事を知ってる友達からはとても可愛い年賀状で癒されてると言われて、
すごく嬉しくてあんこに感謝してます。一番の供養になりました。
写真とても良くできていて大満足です。大事に飾っておきます。 

ペット名前:あんこ 永眠日
平成19年12月17日
ペット火葬日
平成19年12月18日
担当者:奥谷

件名:ジャパンペットセレモニー御中
投稿者:愛知県名古屋市 にゃこちゃんのご家族 様 投稿日: 2007/12/10
高橋と申します。
12/1 名古屋市千種区で御社の藤本様にうさぎの火葬をして頂きました。
その節は大変お世話になりました。
最近は同業の詐欺的行為が新聞等にものせられ、下名も少々不安を感じておりました。
しかし土曜日の早朝に連絡したにもかかわらず、電話のご対応の方もそしてご担当頂いた藤本様も共に迅速かつ丁寧なご対応で、安心して依頼する事ができました。
特に拾骨の際には、全部のお骨を丁寧に拾っていただけて感激しました。
本当に御社に依頼をして良かったと思っております。
どうもありがとうございました。
ペット名前:にゃこ 永眠日
平成19年12月1日
ペット火葬日
平成19年12月1日
担当者:藤本

件名:この度は誠にありがとうございました。
投稿者:東京都西東京市 マリリンご家族 様 投稿日: 2007/1/27
この度は誠にありがとうございました。
家族全員、大変満足してマリリンを送り出すことができました。

写真楯の方も我が家に届きましてさっそく飾らさせて頂いております。

我が家のペットが死去という理由ではさすがに会社を休む理由には難しいと思うなか、
このようなサービスのおかげで家族全員揃って最後のお別れも目の前でできました。

これからも御社様の発展を心よりお祈り申し上げると共にご対応頂いた上條様も非常に
良い対応をしていただき家族一同誠に感謝しております。

今後ともよろしくお願い申し上げます。
ペット名前:マリリン 永眠日
平成19年1月22日
ペット火葬日
平成19年1月24日
担当者:上條

件名:とても愛らしい遺影写真感謝致します。
投稿者:番場美智子様 投稿日: 2007/1/27
奥谷様、先日は大変お世話になりました。家族親戚一同誠に感謝しております、優しい言葉と励ましのお心遣い、また火葬後のお骨の状態など根堀葉堀の質問にも快くお答え頂き本当にあの時は励まされました・・また奥谷さまは葬送の際、不謹慎だと思われたのか用足しまで辛抱なされて私どもは大変恐縮して貴方様のお人柄を感じずにはいられませんでした感謝致します。ご挨拶も遺影写真のお礼もしなくてはと毎日思いつつこんなに遅くなってしまい申し訳ありません・・。実は葬送が無事終わり次の日からが毎日辛く悲しみの連続となってしまい気持ちの整理がつかず寝込む日が多くなる毎日でしたぁ・・早いもので二十日も経ってしまいました。お礼の言葉が送れて本当に済みません。今は少しづつではありますが前向きに考えなくては亡きチョー君に対しても申し訳ないし悲しむのでは・・と、思うようになり毎日頑張って過ごして居ります。それに葬送後の辛さは私達だけではないですから・・頑張ります!奥谷様、また遺影写真に携わって下さった馬場様、他スタッフ一同の皆様本当に有難う御座いました。皆々様もお体ご自愛下さいますよう心から願っております。
ペット名前:チョー君 永眠日
平成19年1月7日
ペット火葬日
平成19年1月8日
担当者:奥谷

件名:メモリアルフォト、届きました。ありがとうございました。
投稿者:関澤由美子 投稿日: 2007/1/20
先日は画像データも、ご丁寧にお送りくださいまして、ありがとうございました。品の良い色彩と背景に、思わず ”すてきー、かわいいー”と声に出して喜んでしまいました。いとおしかったアミちゃんにぴったりに思いました。メモリアルフォトも、とっても素敵です。今、横において眺めては、メールを打っています。本当にありがとうございました。宝物として、だいじに大事にしたいと思います。
”おもひで広場” も、さっそく見ました。いつでも、いつまでも?あえるのでうれしいです。友人たちにも紹介して、みんなにも見てもらい、懐かしんでもらうことができました。 
まだ、家の中には愛犬の残像があちこちにあり、毎日眼を腫らしております状態です。あまりにも悲しすぎる別れに、いつになったら気持ちが癒えるのかと、辛い毎日を送っていますが、 メールや今回のお
手紙などスッタッフの方々の心温まるお言葉に、 どれだけ励まされたかわかりません。
最後になりますが、愛犬は大切な家族でしたから、火葬をはじめ、担当の方のとってもご丁寧な対応に感謝しています。

どうもお世話になりました。 どうぞ皆様によろしくお伝えくださいませ。
2007.1.20     関澤由美子
ペット名前:アミ 永眠日
平成18年12月31日
ペット火葬日
平成19年1月2日
担当者:上條・内田



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